МОЗ наголошує, що базову психологічну допомогу можна отримати на первинному рівні медичної допомоги (ПМД) — у сімейного лікаря, терапевта чи педіатра. Нижче розглянемо основні доступні послуги для пацієнтів.

Наприкінці 2022 року НСЗУ запровадила новий пакет Програми медичних гарантій — пакет №51 «Супровід і лікування дорослих та дітей з психічними розладами на первинному рівні медичної допомоги».

Згідно з цим пакетом, пацієнти можуть безкоштовно отримати такі послуги:

  1. Оцінка психічного стану — проводиться для пацієнтів із позитивним результатом скринінгу психічних розладів на рівні ПМД за їхньою згодою.
  2. Направлення на аналізи — для виключення психічних розладів, пов’язаних із фізичним здоров’ям, можна пройти лабораторні та інструментальні дослідження.
  3. Скерування до психіатра — за бажанням пацієнта лікар може направити його на консультацію до психіатра.
  4. Розробка плану лікування — лікар складає індивідуальний план підтримки та лікування пацієнта.
  5. Надання первинної психологічної допомоги — консультації та перша допомога в критичних ситуаціях.
  6. Психосоціальні, фармакологічні та поведінкові втручання — за потреби надається відповідна терапія та підтримка.
  7. Направлення на додаткову допомогу — якщо лікування на рівні ПМД не дає позитивного результату, пацієнта можуть направити до спеціалістів, таких як психотерапевт, невролог або нарколог.
  8. Скерування в інші медичні заклади — у разі потреби в спеціалізованій допомозі пацієнта направляють в інші установи для додаткового лікування.
  9. Психологічна підтримка родичів — членам родини, законним представникам або доглядальникам пацієнта надається консультація з питань підтримки пацієнта.
  10. Роз’яснення про психічні розлади — родичам пояснюється, як психічний стан пацієнта впливає на процес одужання та як вони можуть сприяти цьому процесу.

Послуги можуть надаватися як в амбулаторних умовах, так і за місцем перебування пацієнта, залежно від рішення лікаря ПМД. Якщо сімейний лікар або педіатр не пройшов відповідного навчання, пацієнт може звернутися до іншого лікаря, який має сертифікат і надає послуги за пакетом №51.

Де знайти медичні заклади із сертифікованими лікарями

Самостійно знайти заклад можна через:

  • аналітичну панель НСЗУ — оберіть розділ «Укладені договори за програмою медичних гарантій» та виберіть послугу №51;
  • контакт-центр НСЗУ за номером 16-77.

Цей матеріал підготовлено в рамках Всеукраїнської програми ментального здоров’я «Ти як?» за ініціативою Олени Зеленської.